오큘러스 퀘스트2 개선된 안면폼으로 리콜 받기 (무조건 신청하세요!!)

안면폼 리콜 결정

지난 2월을 기점으로 오큘러스측에서 기본 안면폼이 피부 자극을 일으킨다는 여러 보고들을 인정하며 이러한 불편을 경험했을경우 공식적으로 교체 안면폼을 보내주겠다고 공지했습니다. 여기서 말하는 피부 자극은 일종의 알레르기 증상으로 단순히 눌림 자국이 아니라 안면폼과 맞댄 부분이 빨갛게 부어오르는 증상입니다. 페이스북에 따르면 이러한 사용자는 작년 12월 기점으로 전체 사용자의 0.01%라고 하네요.

 

이후, 오큘러스 홈페이지의 따로 마련된 신청 페이지에서 접수받기 시작했고 초반만 해도 신청만 하면 무조건 보내줬기 때문에 이러한 소식이 전세계 커뮤니티로 퍼지기 시작했습니다. 그러다 오큘러스측에서 전세계적으로 쏟아지는 수요를 감당하기 버거웠는지 직접적으로 피부 자극을 경험한 유저 위주로(의사의 처방 혹은 피부 사진 등록 필수) 접수를 받았고 그렇게 지나가는듯 싶었으나..

 

현재는 다시 규정이 바뀌었는지 따로 증빙 필요없이 신청하기만 하면 다 보내줍니다. 따라서 기존에 오큘러스 퀘스트2를 구매하신 분들은 무조건 신청하시기 바랍니다.

 

신청 절차

문의 등록 – OCULUS 지원

신청은 오큘러스 홈페이지에 따로 마련된 신청페이지(위의 링크)에서 진행하시면 됩니다. 마련되어 있는 양식대로 작성하신 후 아래에 '제출' 버튼을 누르면 신청은 완료됩니다. 따로 증상에 대한 첨부파일은 하지 않으셔도 됩니다. 저도 * 부분과 전화번호만 적고 개선폼 받았습니다.

 

참고로 전화번호 작성하실때는 국제표준대로 +8210-XXXX-XXXX 형식으로 작성하시는게 좋습니다!

 

제출 완료 하시면 신청란에 적었던 이메일 주소로 위와 같은 메일을 하나 받게되실 겁니다. 메일에 적혀있듯 1~3일 내에 따로 안면폼 주문을 위한 신청 메일이 날아오는데, 저같은 경우 바로 다음날 받게 되었습니다.

 

위의 refurb 링크를 누르면 오큘러스 공홈에서 퀘스트2를 구매하신 분들은 이미 본 익숙한 화면이 나타납니다.

 

우측에 있는 가격 합계란에 \0 KRW로 적혀있는지 확인후 아래 결제버튼을 누르시고 배송정보를 입력하면 모든 주문이 완료됩니다. 이제 배송이 완료될때까지 기다리기만 하시면 됩니다.

 

배송 정보

이제 배송이 시작되면 트래킹 번호가 적힌 메일이 하나 더 날아오게 되는데.. 저는 이 메일이 날아오기까지 1주일이 걸렸습니다. 역시 신청 수요가 많은건지 생각보다 오래걸리더라구요 ㅠ

 

▶ 배송 업체: UPS

▶ 배송 기간: 3월 3일 출발 ~ 3월 12일 도착 (9일 소요)

해외 배송은 케이스 바이 케이스인 경우가 많아서 이보다 더 빠를수도 있고, 이보다 더 느릴수도 있으니 참고정도만 하시는게 좋을것 같습니다.

 

참고로 배송완료 2일 전에 관세사무소에서 통관고유번호를 입력해달라는 카톡 또는 문자가 도착하니 잊지말고 꼭 작성해주셔야 지연되지 않습니다. 

 

정리하자면 2월 24일 신청 -> 3월 3일 배송 시작 -> 3월 12일 배송 완료입니다.

 

언박싱

기나긴 기다림끝에 드디어 도착한 안면폼.. 안면폼은 기본 안면폼의 개선형이 아니라 VRCOVER사에서 만든 29달러 상당의 가죽 안면폼입니다. 버리기 아까운 패키지에 담겨왔네요. 양 옆에 붙여져 있는 스티커를 뜯어서 개봉시켜보겠습니다.

 

 

플라스틱 패키지를 뜯으면 안면 인터페이스와, 탈부착 가능한 가죽 안면폼 2개(!!), 사용 설명서가 들어있습니다. 2개나 들어있을줄은 몰랐는데 이거 좋군요 굳!!

 

안면 인터페이스 아래에는 코 보호 고무패드도 부착이 되어있는데, 빈틈을 통해 빛이 들어오거나 아래 시야가 보이는 것을 방지해줍니다. 그리고 이것 또한 탈부착이 가능한게 장점!!

 

가죽 안면폼 퀄리티는 예전에 알리익스프레스에서 구매한 가죽폼과는 비교도 안될 정도로 좋았습니다. 가죽폼 답게(?) 훨씬 푹신푹신하고 벨크로도 한번 붙이면 잘 떨어지지 않네요 ㅠㅠb 

 

2020.11.19 - [Portable Device/Oculus Quest2] - 퀘스트2 알리 익스프레스 가죽 안면폼 구매 후기!

 

위 사진이 개선폼 아래 사진이 기존 기본폼

또 하나 이번 안면폼이 좋은 이유가, 위의 사진을 보시면 아시겠지만 결합되는 부분이 더 촘촘하게 되어있습니다. 기본 안면폼은 처음에는 견고하게 퀘스트2와 결합이 되지만 몇번 뗐다 꼈다 하면 결합력이 현저하게 떨어집니다. 근데 이번 VRCOVER 안면폼은 몇번 뗐다 꼈다 해봐도 처음처럼 견고하게 결합이 되네요. 

 

기본 안면폼이 좀 헐렁대고 있었다보니 저는 이부분이 아주 마음에 들었습니다. 참고로 사용설명서에도 적혀있지만, 기본 안경 가이드는 결합부분이 달라서 그런지 해당 안면폼과 호환이 되지 않는다고 합니다. 

 

이제껏 사용해온 나름 가성비였던 기본폼 + 실리콘 커버는 다시 박스로 ㅂㅂ

갓큘러스.... 저처럼 기본폼을 사용하거나 알리익스프레스에서 구매한 저가 안면폼을 사용중이셨던 분들이라면 이건 무조건 신청하시기 바랍니다. 아니 꼭 하셔야 됩니다 ㅋㅋ